Compliance
Programa de Compliance
Última atualização: outubro de 2026
Este programa reúne as regras que a BOXTECH segue para proteger dados pessoais e agir com ética em todos os projetos. Ele vale para sócios, consultores, parceiros e prestadores que atuem em nome da BL Consultoria em Tecnologia Ltda (BOXTECH), CNPJ 61.213.949/0001-64.
1. Proteção de dados pessoais (LGPD)
Seguimos a Lei nº 13.709/2018 tanto nos dados que a BOXTECH trata diretamente quanto nos dados de clientes a que temos acesso nos projetos.
Governança
- Encarregado pelo tratamento de dados designado.
- Registro das operações de tratamento, com finalidade e base legal.
- Revisão anual das práticas de privacidade.
Nos projetos de clientes
- Acordo de confidencialidade e cláusulas de proteção de dados em todo contrato.
- Acesso apenas ao necessário para o trabalho contratado.
- Devolução ou eliminação segura dos dados ao fim do contrato.
Segurança
- Controle de acesso, senhas fortes e autenticação em dois fatores.
- Armazenamento criptografado de documentos de clientes.
- Equipamentos e contas profissionais separados dos pessoais.
Incidentes e direitos
- Comunicação ao cliente assim que um incidente for identificado.
- Apoio na comunicação à ANPD e aos titulares, quando exigida (art. 48).
- Atendimento aos pedidos dos titulares em até 15 dias.
Os detalhes sobre os dados coletados neste site estão na Política de Privacidade.
2. Ética e integridade
Anticorrupção
- Tolerância zero a suborno, propina ou qualquer vantagem indevida, conforme a Lei nº 12.846/2013.
- Nenhum pagamento para acelerar processos ou obter informações privilegiadas.
Setor público
- Respeito à Lei nº 14.133/2021 e às regras de cada órgão.
- Não participamos da elaboração de especificações de contratações das quais possamos nos beneficiar.
- Registro das reuniões e decisões relevantes.
Fornecedores e conflito de interesses
- Informamos ao cliente, por escrito, qualquer parceria ou vínculo com fornecedores envolvidos em uma recomendação.
- As recomendações comparam alternativas e seguem o interesse do cliente.
- O cliente decide com todas as informações disponíveis.
Conduta
- Brindes e hospitalidades apenas de valor simbólico e nunca vinculados a decisões.
- Sigilo sobre clientes, projetos e informações estratégicas.
- Respeito, diversidade e ambiente livre de assédio.
3. Como o programa é mantido
- Termo de adesão: todo consultor e parceiro assina o compromisso com este programa e um termo de confidencialidade.
- Capacitação: treinamento anual sobre LGPD, segurança da informação e ética.
- Avaliação de parceiros: verificação de integridade antes de contratar parceiros e subcontratados.
- Revisão: o programa é revisado uma vez por ano ou sempre que houver mudança legal relevante.
- Consequências: violações são apuradas e podem levar ao encerramento do vínculo.
4. Canal de ética
Dúvidas, sugestões ou relatos de condutas contrárias a este programa podem ser enviados para etica@boxtech.com.br.
Os relatos são tratados com sigilo, podem ser anônimos e não geram nenhum tipo de retaliação a quem relatar de boa-fé.